Проблемы с гарантией - покупка телефона Explay, отказ в возврате денег и продление срока ремонта
опубликован 19.06.2014, 16:02
Купил телефон Explay в начале января этого года в апреле выходит из строя, сразу же после поломки отдаю в ремонтную мастерскую представителя Explay в конце мая мне возвращают с актом что телефон не ремонтоспособен с этим актом меня отправили в магазин, в магазине мне отказали в возврате денег но забрали телефон на экспертизу в течения 10 дней мне должны были дать ответ и это должно было быть только формальность со слов продавца и после возвращения денег на двенадцатый день мне пришлось самому позвонить и я узнал что телефон ремонтоспособен и теперь мне могут еще 45 дней проводить ремонт!
Обратитесь в общество защиты прав потребителей, там помогут составить иск.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация