Проблемы с купленной кроватью - скрипит и обещанный ремонт не выполнен. Как вернуть деньги и составить заявление?

Вопрос №4233406 из г. Киров
опубликован 22.06.2014, 21:06

Купили кровать, через некоторое время начала скрипеть цена 40000 тыс. Написали заявление в двух экземплярах. Пришли поменяли подъемный механизм. Кровать все еще на гарантии. Через некоторое время она снова начала скрипеть, позвонили они обещали сделать, но так и не приехали. Сейчас хотим сдать кровать обратно и вернуть деньги! Подскажите пожалуйста как вернуть деньги и как грамотно написать заявление на возврат денег?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

22.06.2014, 21:09

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Каргапольцев Александр Владимирович

Юрист из города Киров

5.0 444 отзывa

В данном случае необходимо зфиксировать факт поломки или неисправности путем написания претензии, в которой также необходимо изложить ваши требования либо устранение неисправности, либо возврат денежных средств. И в случае непринятия мер обращаться в суд. Нужна помощь в составлении документов обращайтесь.

22.06.2014, 21:29

Спасибо за ответ! В данный момент я сканирую документы хочу отправить.

Спросить юриста