Куда обратиться, если отказываются вернуть деньги за путевку - опыт заявления и скана выписки из больницы
Вопрос №4234089
из г. Волосово
опубликован 22.06.2014, 23:26
опубликован 22.06.2014, 23:26
Не хотят возвращать деньги за путевку. Заявление написано больше чем за неделю до вылета, скан выписки из больницы приложен... что делать!? куда обращаться? Менеджеры в турфирме молчат и пожимают плечами (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Николаевна! Конкретизируйте вопрос. Если у вас болезнь была с госпитализацией, то по ст. 10 Закона "Об основах туристской деятельности в РФ" договор можно расторгнуть в связи с существенным изменением обстоятельств. Если госпитализации не было, то применить указанную статью будет сложнее и возврат денег возможно будет уже осуществляться за вычетом фактически понесенных туроператором расходов. Во всяком случае надо смотреть договор, изучать ситуацию.
23.06.2014, 04:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9
43 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 210
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
365
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заявление о возврате денег + справка из больницы в турфирму предоставлена 31.10 а вылет 08.11.Туроператор Библио-Глобус.
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Отклонены запросы на возврат денег за отмененную поездку в Индию - что делать?
Проблемы с бронировкой отеля - что делать, если турфирма предлагает заменить отель на худший вариант?
“Вопрос о возврате денег за отмененный тур после заболевания - договорные штрафы или справедливость?”
Турфирма отказывается вернуть деньги за авиабилеты - правомерно ли это?
Отказ турфирмы вернуть деньги за путевку в Египет после угрозы безопасности
Возврат денег за путевку - какие условия предлагает турфирма при отказе
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут