Куда обратиться, если отказываются вернуть деньги за путевку - опыт заявления и скана выписки из больницы
Вопрос №4234089
из г. Волосово
опубликован 22.06.2014, 23:26
опубликован 22.06.2014, 23:26
Не хотят возвращать деньги за путевку. Заявление написано больше чем за неделю до вылета, скан выписки из больницы приложен... что делать!? куда обращаться? Менеджеры в турфирме молчат и пожимают плечами (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Николаевна! Конкретизируйте вопрос. Если у вас болезнь была с госпитализацией, то по ст. 10 Закона "Об основах туристской деятельности в РФ" договор можно расторгнуть в связи с существенным изменением обстоятельств. Если госпитализации не было, то применить указанную статью будет сложнее и возврат денег возможно будет уже осуществляться за вычетом фактически понесенных туроператором расходов. Во всяком случае надо смотреть договор, изучать ситуацию.
23.06.2014, 04:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заявление о возврате денег + справка из больницы в турфирму предоставлена 31.10 а вылет 08.11.Туроператор Библио-Глобус.
Ответы на вопросы о законности действий турфирмы при изменении условий путевки
Отклонены запросы на возврат денег за отмененную поездку в Индию - что делать?
Проблемы с бронировкой отеля - что делать, если турфирма предлагает заменить отель на худший вариант?
“Вопрос о возврате денег за отмененный тур после заболевания - договорные штрафы или справедливость?”
Турфирма отказывается вернуть деньги за авиабилеты - правомерно ли это?
Отказ турфирмы вернуть деньги за путевку в Египет после угрозы безопасности
Возврат денег за путевку - какие условия предлагает турфирма при отказе
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут