Незаконное списание средств с карточки пенсионерки - Каков следующий шаг?
Вопрос №4234387
из г. Белгород
опубликован 23.06.2014, 00:59
опубликован 23.06.2014, 00:59
14.05.2014 г. с карточки сбербанка моей мамы-пенсионерки незаконно списаны 8080 рублей. Сделали запрос в сбербанке, пришел ответ, что ЯКОБЫ деньги списаны правильно и если нас что-то не устраивает надо САМИМ обращаться к человеку, которому они попали! Нас категорически не устраивает такое отношение!
Дело в том, что СМС о списании денег не получали (НО!) в распечатке Билайна есть информация о получении СМС (?)
В полицию и в сбербанк заявление написали... прошел месяц, результат нулевой! Полиция делает запросы, а банк отфутболивает и нас и полицию... какой следующий шаг можно предпринять? Если можно-ответьте на адрес sidenco2001@mail.ru спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы сим карту не меняли?Может через онлайн банк списали.Сейчас такие случаи не редкость.
23.06.2014, 01:15
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
СИМ карту не меняли,не теряли.
кроме того-симка зарегистрирована на маму,но этот номер с первого дня в моем телефоне.
СМСки (которые не получали) были ночью , а списание денег (судя по выписке) произошло в 8 утра...
СИМ карту не меняли,не теряли.
кроме того-симка зарегистрирована на маму,но этот номер с первого дня в моем телефоне.
СМСки (которые не получали) были ночью , а списание денег (судя по выписке) произошло в 8 утра...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание денег с карточки пенсионерки - Какой следующий шаг предпринять?
Банк отказал в возврате списанных средств с карты; как вернуть деньги и подать иск в суд?
Как вернуть украденные средства с кредитной карты и разрешить проблему с оператором Билайн?
Пропавшие деньги с карточки Сбербанка - что делать, если полиция не принимает заявление
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Украдены деньги с моей карты - Безрезультатные действия полиции и задержка в рассмотрении банком обращения
Задержка ответа от Сбербанка на мою претензию - есть ли возможность проверить статус на сайте?
Потеря 40 тысяч рублей с пенсионной карты Сбербанка - Кому предъявить исковое заявление?
Проблема с задержкой международного перевода из Германии в Сбербанк - Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут