Если я забронировала отель в Санкт-Петербурге на сайте booking.COM по невозвратному тарифу и.
Вопрос №4237344
из г. Москва
опубликован 23.06.2014, 12:46
опубликован 23.06.2014, 12:46
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, если я забронировала отель в Санкт-Петербурге на сайте booking.com по невозвратному тарифу и приехав на место, обнаружила, что он не соответствует описанию, предоставленному на сайте! Указано было, что отель 3 звезды, а на самом деле у него нет такой категории! Я не стала жить в забронированном отеле и в день заезда переселилась в другой! Затем я требовала возврата денежных средств за неиспользованные ночи, забронированные в отеле но получила отказ и от отеля и от booking.com. Так же требовала документы подтверждающие информацию на сайте booking.com о том что отель имеет категорию 3 звезды, но их мне не предоставили, так как ее просто нет! Могу ли я требовать возврат денежных средств и компенсацию морального вреда или это бесполезно, так как бронировала по невозвратному тарифу ?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Отель отказывается вернуть деньги за неиспользованный номер из-за болезни - что делать и как найти юриста в Москве?
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Как поменять отель, если он не соответствует предоставленной информации агентом?
Не вернули деньги за отель в Сочи из-за пандемии - ждать или подавать исковое заявление?
Какова причина курортного сбора, превышающего стоимость проживания в отеле в Санкт-Петербурге?
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Проблемы с размещением в Алании - заселение в неправильный отель, необходимость ходить в другой отель для питания
Неожиданное размещение в другом отеле - разочарование и недовольство. Как получить компенсацию от тур. организации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут