Как обжаловать ошибку банка и избежать штрафных санкций
Вопрос №4253692
из г. Тюмень
опубликован 25.06.2014, 11:16
опубликован 25.06.2014, 11:16
Посоветуйте пожалуйста, как поступить.
В апреле этого года положил через банкомат\терминал самообслуживания деньги на счет кредитного договора. Банкомат чека не выдал. Деньги не пришли. Банк сейчас требует с меня повторной оплаты с учетом штрафов по просроченной задолжности. Писал претензии, чтобы они искали деньги, пришел ответ от банка, что деньги были зачислены на счет другого клиента банка, я положил деньги не на тот счет, а в договорные отношения между клиентами банк не вмешивается. Тому клиенту отправили письмо с описанием ситуации и просьбой о написании заявления в офисе банка о согласии перевода средств на мой счет, но ничего он не сделал. Сейчас Банк звонит каждый день и требует оплаты в срок, который мне назначает оператор по телефону, причем каждый раз новый срок, а сегодня прислал СМС, что Банк готов к досрочному расторжению договора и отправкой информации в бюро кредитных историй.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо установить имели ли место ошибочные действия со стороны банка по зачислению денег другому клиенту банка. Через банкомат какого банка Вы вносили деньги на счет (в котором кредит или сторонний)? Для внесения денег на счет необходима кредитная карта или достаточно номер счета? Когда вы узнали о том что деньги на счет не поступили? Когда обратились в банк?
25.06.2014, 17:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неавторизованный кредитный договор - Как заставить клиента переподписать документы?
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
Проблема с денежными переводами - Как разрешить ситуацию, когда один перевод не пришел, а банки обвиняют друг друга?
Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?
Ошибка банка - перевод денег на погашение кредита другого клиента через банкомат
Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет другого клиента и избежать просрочки по кредитному договору?
«Ошибочный платеж в банке - как вернуть средства, если клиент не соглашается?»
Проблема с оплатой кредита через банкомат - второй перевод не зачислен, прошло 60 дней без решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут