Как обжаловать ошибку банка и избежать штрафных санкций
Вопрос №4253692
из г. Тюмень
опубликован 25.06.2014, 11:16
опубликован 25.06.2014, 11:16
Посоветуйте пожалуйста, как поступить.
В апреле этого года положил через банкомат\терминал самообслуживания деньги на счет кредитного договора. Банкомат чека не выдал. Деньги не пришли. Банк сейчас требует с меня повторной оплаты с учетом штрафов по просроченной задолжности. Писал претензии, чтобы они искали деньги, пришел ответ от банка, что деньги были зачислены на счет другого клиента банка, я положил деньги не на тот счет, а в договорные отношения между клиентами банк не вмешивается. Тому клиенту отправили письмо с описанием ситуации и просьбой о написании заявления в офисе банка о согласии перевода средств на мой счет, но ничего он не сделал. Сейчас Банк звонит каждый день и требует оплаты в срок, который мне назначает оператор по телефону, причем каждый раз новый срок, а сегодня прислал СМС, что Банк готов к досрочному расторжению договора и отправкой информации в бюро кредитных историй.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо установить имели ли место ошибочные действия со стороны банка по зачислению денег другому клиенту банка. Через банкомат какого банка Вы вносили деньги на счет (в котором кредит или сторонний)? Для внесения денег на счет необходима кредитная карта или достаточно номер счета? Когда вы узнали о том что деньги на счет не поступили? Когда обратились в банк?
25.06.2014, 17:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неавторизованный кредитный договор - Как заставить клиента переподписать документы?
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
Проблема с денежными переводами - Как разрешить ситуацию, когда один перевод не пришел, а банки обвиняют друг друга?
Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?
Ошибка банка - перевод денег на погашение кредита другого клиента через банкомат
Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?
Как вернуть деньги после ошибочного перевода на счет другого клиента и избежать просрочки по кредитному договору?
«Ошибочный платеж в банке - как вернуть средства, если клиент не соглашается?»
Проблема с оплатой кредита через банкомат - второй перевод не зачислен, прошло 60 дней без решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут