Проблемы с обработкой документов по ДТП по ОСАГО - отсутствие заявки, заморозка дела и отказ в выплате. Что делать?

Вопрос №4259471 из г. Москва
опубликован 25.06.2014, 22:33
Поданы документы в отдел урегулирования 22.05.2014 (ДТП по ОСАГО), получено направление на ремонт, но на все звонки в сервис цент в который мы были направлены отвечали что нет заявки. Числа 15.06.2014 дозвонились до страховой компании. Нам ответили что наше дело заморожено... причину объяснили только через пару дней и то после настойчивых звонков. Причина-отсутствие углового штампа ГИБДД на справке №748. Езжу на машине жены по доверенности, в этом месяце она в командировке в другом городе и возможности взять справку (без владельца ТС или ген. доверенности) в страховой компании, отвезти в ГИБДД для исправления нет. Сегодня 25.06.2014 получено сообщение об отказе в выплате (уведомление по СМС об отправлении письма почтой) КАК БЫТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данной ситуации надо самостоятельно провести экспертизу о стоимости восстановительного ремонта в результате ДТП и обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа со страховой компании

25.06.2014, 22:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских