Списание денежной суммы с моей карты Сбербанка без моего согласия - что делать?

Вопрос №4263188 из г. Белебей
опубликован 26.06.2014, 12:33
С моей карты Сбербанка, 12.06.14 года была списана денежная сумма, разными частями. СМС-оповещение подключено не было. И я думала, что деньги (карта пенсионная) перечислят после праздников. Но после праздников их не было. Сегодня я обратилась в банкомат за мини-выпиской и обнаружила хищение. Обратилась в банк. Они сообщили, что деньги сняты при использовании мобильного телефона, на мои вопросы каким образом ответить не смогли. Что мне делать дальше? Каким образом вернуть свои кровные?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сначала обратитесь в банк с письменной претензией, установите разумный срок для разрешения возникшей ситуации, дня 3, после чего вправе обратиться в суд.

26.06.2014, 12:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! В банк уже обратилась. Еще написала заявление в полицию и ОБЭП
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских