Проблемы с новым планшетом - Неисправность товара, возможность замены
опубликован 27.06.2014, 22:29
Согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей в течение 15 дней с момента покупки Вы можете предъявить требования продавцу о замене товара. Пишите претензию продавцу, отдавайте под роспись на втором экземпляре. В претензии установите срок для выполнения Ваших требований.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 47 минут
Доброго времени! При обнаружении недостатков технически сложного товара в течение 15 суток с момента покупки вы вправе отказаться от исполнения договора либо потребовать замены. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о замене товара. В случае отказа - подавайте иск в суд.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Люберцы
Похожие вопросы
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Претензия по неправильному товару отклонена - что делать?
Невозможно потребовать возврат денег за ноутбук после обнаружения дефектов?
Отказ в возврате денег за бракованный товар - нарушение закона?
Как правильно провести приемку упакованного товара из Леруа Мерлен?
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Можно ли обменять товар без этикетки, используя чек с штрих-кодом?
Проблемы с приобретенным товаром - механическое повреждение телевизора и отказ поставщика. Как разрешить ситуацию?
В чеке я росписался до того как отдавал деньги, товар мне не показывали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут