Работники Сбербанка отказываются принимать платежи по кварт. Плате - куда обратиться с жалобой?
опубликован 28.06.2014, 09:54
Законно ли, что работники Сбербанка отказываются принимать платежи по кварт. Плате, говорят, что новое постановление платить через терминалы. Если они действуют противозаконно, куда обращаться с жалобой? Спасибо.
Алевтина,отказать в приеме платежа операционист не вправе.
Изменений в способах оплаты платежей в офисах банка не произошло. Клиент банка может выбрать способ оплаты: удаленные каналы обслуживания — банкоматы, информационно-платежные терминалы, услугу «Мобильный банк», интернет-банкинг «Сбербанк онлайн» или через операционно-кассового сотрудника, — сообщили нам в пресс-службе банка.
При этом работники Банк могут рекомендовать клиентам проводить операции через терминалы и «Сбербанк онлайн».
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Алевтина, данное требование сотрудников не обосновано, Вы можете пожаловаться на конкретного сотрудника начальнику отделения сбербанка.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?
Проблема с платежом через терминал - Кредит не оплачен в Отп Банке, Сбербанк утверждает об успешном платеже
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
Операционисты Сбербанка отказываются принимать оплату коммунальных услуг напрямую
Оплата коммунальных услуг - Законность отказа операционистов Сбербанка принимать платежи без использования терминалов или сайта?
В Сбербанке России отказали в оплате штрафа из-за неверного номера Постановления
Директор медицинского колледжа отказывается принимать документы на поступление - что делать, если нет куда обратиться?
Ремонт подъезда - включен ли в жилищно-коммунальные платежи и как отражается в общей платежке
Как оплатить штраф по уголовному делу, если банки отказываются принимать платеж?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут