Проблема с китайским онлайн-магазином - есть ли возможность вернуть деньги?
Вопрос №4280357
из г. Смоленск
опубликован 28.06.2014, 19:25
опубликован 28.06.2014, 19:25
Извините, если сумбурно напишу. Прошу помощи! В начале февраля На китайском сайте купила товар на 8 тыс. Они давали реквизиты для оплаты через Pay Pal, Western Union. Я оплатила полную стоимость через Western Union. Квитанция об оплате имеется. После чего они написали, что заказ выслан. В конце марта я снова связалась с ними, просила трек-код и название транспортной компании, они ответили только, что посылка потеряна и они выслали её заново. В мае я опять им написала. Они меня начали игнорировать. Когда я пригрозила, что напишу в суд они связались со мной и написали, что вернут деньги. Больше они мне ничего не отвечают, и сайт больше не открывается. У меня есть контакты оффициального представителя их продукции в Украине, он подтвердил, что заказывает с этого сайта и дал номер китайского скайпа с русскоговорящим менеджером, скайп тоже не отвечает. Есть ли у меня возможность вернуть обратно деньги? Если из докозательств у меня есть чек об оплате, офф.представитель в Украине, переписка емайл, и адрес уже не работающего сайта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае вам необходимо обратится в полицию с письменным заявлением согласно ст.140 УПК РФ
28.06.2014, 19:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие ответа от интернет-магазина после оплаты и отсутствие информации о заказе - что делать?
Задержка и возможная возврат посылки - Имеет ли покупатель право требовать деньги и отказаться от повторной отправки?
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Как вернуть деньги за заказ, если сайт магазина не открывается?
Проблема с заказом сапог в магазине Нордман - товар не выслан и сайт недоступен
Как вернуть деньги за обучение английскому, если не получается залогиниться на сайте и электронная почта невалидна?
Проблема с интернет-магазином Protechnik.ru - как вернуть деньги за неотправленный товар?
Как добиться справедливости в случае мошенничества при работе через Фриланс
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут