Проблемы с новым телефоном - салон сотовой связи отказывается вернуть деньги и предоставить замену до проведения экспертизы
Вопрос №4282583
из г. Гдов
опубликован 29.06.2014, 10:23
опубликован 29.06.2014, 10:23
Купил телефон, отработал пол дня и погас! Салон сотовой связи где брал телефон не хочет возвращать деньги пока не проведет экспертизу. Должны ли они мне дать новый телефон пока неисправный на экспертизе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Полагаю, что не должны предоставить другой телефон на период ремонта, экспертизы исходя из Переченя товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
29.06.2014, 11:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Коротин Б.А.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Проблема с сотовым телефоном - салон не принимает возврат, хотя экспертиза говорит о работоспособности
Покупка смартфона с неисправностями - отказ салона связи в возврате денег и предложение экспертизы - законно ли это?
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Неудачная покупка - телефон куплен в сотовом салоне связной оказался нерабочим, продавцы не могут предоставить замену
Я отдала на экспертизу сотовый телефон. Должны мне дать на это время замену? Сколько должна длиться экспертиза? Спасибо.
Не держит заряд - возможности возврата нового телефона без экспертизы
Я обратился для замены телефона, но мне отказали, предолжили произвести ремонт телефона (гарантийный).
Проблема с телефоном в рассрочку - нужно ли магазину предоставить замену во время экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут