Как вернуть неисправный сотовый телефон в магазин с возвратом денег, если он приобретен в кредит и находится на гарантии
Вопрос №4283159
из г. Ачинск
опубликован 29.06.2014, 12:17
опубликован 29.06.2014, 12:17
Сотовый телефон находится в эксплуатации с 11.2013 г., не включается. Как вернуть его в магазин (с возвратом денег), если он приобретен в кредит и находится на гарантии. При обращении в салон МТС (где приобретался) сказали, что только ремонт срок 45 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
29.06.2014, 12:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, телефон на экспертизу, если товар действительно некачественный и это производственный брак, то Вам вернут деньги. Обращайтесь ко мне очно. Попробуем Вам помочь
29.06.2014, 19:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон в салон, с возвратом уплаченных денег?
Как вернуть деньги за некачественный телефон на гарантии, если ремонт не помог?
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Возврат денег или гарантийный ремонт - права покупателя при обнаружении брака в сотовом телефоне
Проблема с некачественным телефоном - Как вернуть деньги в магазине и в какой срок?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Отказ магазина в замене зарядного устройства для телефона, несмотря на указанный срок гарантии - что делать?
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон, купленный в салоне МТС в г. Волжский?
Задержка с возвратом отремонтированного телефона - как вернуть деньги и оценить свои шансы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут