Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nОтказ в обмене - нужно ли продавцу заменить непонравившийся ресивер для спутникового телевидения?

Вопрос №4288303 из г. Геленджик
опубликован 30.06.2014, 10:02

Купил ресивер для приема спутникового телевидения (НТВ+), но мне не понравилось как устроенно внутреннее меню, не привычно и неудобно пользоваться. Прийдя в магазин с прозьбой обменять на ресивер оператора (Триколор ТВ), мне было отказанно сославшись на то что это уже именной товар так он был зарегестрирован на мой паспорт и активирована карта доступа и что товар относится к категории сложных приборов и обмен только в случае поломки. Имею ли я право обменять данный товар.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Владимир Александрович

Адвокат Краснодар

4.9 123 отзывa

на счет личного товара надо смотреть договор который вы подписывали при покупки карты нтв плюс, на счет сложного товара они правы просто так вы не имеете право обменять сложный товар такой как ресивер, но вы напишите в заявлении что вы не просто так меняете, а то что вас ввели в заблуждение по поводу оформления ресивера или оформления меню в ресивере, ищите что вам там не понравилось, по этой причине они должны менять, не факт что поменяют возможно придется посудиться

30.06.2014, 10:06

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nОтказ в обмене - нужно ли продавцу заменить непонравившийся ресивер для спутникового телевидения?

Похожие вопросы