Как вернуть платежи с QIWI-кошелька, если указан неправильный номер?
Вопрос №4297167
из г. Сургут
опубликован 01.07.2014, 10:35
опубликован 01.07.2014, 10:35
Господа юристы!
Хочу узнать, у кого есть опыт возврата платежей с QIWI-кошелька?
Отправил 05.06.2014 через интернет банк-клиент три платежа, но указал номер своего кошелька без одной последней цифры... Чеки все есть!
Платеж банком был отправлен. Банк сообщил, что вернуть платеж невозможно.
Поддержка Qiwi заявку приняла 06.06.2014, в тот же день сообщила о рассмотрении заявки - 48 часов.
По прошествии 48 часов ответа не последовало.
Я подал повторно заявку-ответили, что рассмотрение будет длиться 10 рабочих дней.
До настоящего времени ответа на почту нет.
Телефон поддержки сейчас сбрасывает все мои звонки с мобильного телефона.
Как вообще дальше действовать? Через суд или прокуратуру? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дальше подаете письменную претензию на бумаге, заказным письмом с уведомлением о вручении.
01.07.2014, 10:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с исходящими платежами на Qiwi - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Задержка рассмотрения кредита в Сбербанке - куда обратиться?
Проблема с возвратом денег через Киви кошелек - необходимость чека и дальнейшие действия
Кому обратиться с претензией - Евросеть или оператору банка (Русский стандарт)?\n2)
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Проблема с зачислением денег на счет киви кошелька - нужен совет по оплате кредита
Проблема с переводом через терминал QIWI на кошелек Вебмани - деньги не пришли, служба поддержки не решает вопрос
Ошибочный платеж на QIWI кошелек - Как вернуть свои деньги, если контакт с владельцем номера невозможен?
Проблема с возвратом платежа в терминале Дельта - кому обращаться и как рассчитать неустойку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут