Проблема с возвратом платежа в терминале Дельта - кому обращаться и как рассчитать неустойку
Вопрос №3293163
из г. Кунгур
опубликован 31.01.2014, 17:09
опубликован 31.01.2014, 17:09
25 декабря 2013 был совершен платеж в терминале дельта, был указан ошибочный поставщик услуг Аванти интеренет, а надо было ростелеком. 26,12,0013 об ошибке сообщили в службу поддержки в Кунгуре и Перми, нам обещали вернуть платеж после 20,01,2014,
Сегодня 31,01,2014 позвонили в службу поддержки по тел 880033395501 в 12,24. молодой человек устно мне сообщил, что аванти отказались возвращать сумму. Пришел ответ на электронную почту, чтобы мы сами связывались с аванти интернетом.
Хотелось бы узнать с кого требовать возврата с того кому платили дельта, или с того кому ошибочно зачислили аванти. И как трассчитать неустойку сумма 1200 рублей с 25,12,2013
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае Аванти неосновательно обогатилось за Ваш счет, поэтому в соответствии с ст. 1102 ГК РФ обязано возвратить неосновательное обогащение. Посчитать неустойку следует в порядке установленном ст.395 ГК РФ. Размер процентов определяется существующей в месте нахождения юридического лица учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства.
01.02.2014, 06:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть платежи с QIWI-кошелька, если указан неправильный номер?
ФНС требует вернуть возвраты с покупки недвижимости - правомерные действия и сумма возврата
Какая ответственность возлагается на работника при ошибке в выплате зарплаты и кто должен возмещать ущерб?
Долг перед Ростелекомом выкуплен ООО ЦЗ Инвест - стоит ли платить?
Вопросы о праве на компенсацию и увеличение доли в квартире для бывших супругов, приобретенной в ипотеку
Не выполнена доставка заказанного товара - что делать и куда обратиться?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Как вернуть деньги за неисполненный тренинг в интернет-магазине?
Нарушение сроков доставки приводит к претензии транспортной компании из Москвы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут