Проблема с возвратом платежа в терминале Дельта - кому обращаться и как рассчитать неустойку
Вопрос №3293163
из г. Кунгур
опубликован 31.01.2014, 17:09
опубликован 31.01.2014, 17:09
25 декабря 2013 был совершен платеж в терминале дельта, был указан ошибочный поставщик услуг Аванти интеренет, а надо было ростелеком. 26,12,0013 об ошибке сообщили в службу поддержки в Кунгуре и Перми, нам обещали вернуть платеж после 20,01,2014,
Сегодня 31,01,2014 позвонили в службу поддержки по тел 880033395501 в 12,24. молодой человек устно мне сообщил, что аванти отказались возвращать сумму. Пришел ответ на электронную почту, чтобы мы сами связывались с аванти интернетом.
Хотелось бы узнать с кого требовать возврата с того кому платили дельта, или с того кому ошибочно зачислили аванти. И как трассчитать неустойку сумма 1200 рублей с 25,12,2013
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае Аванти неосновательно обогатилось за Ваш счет, поэтому в соответствии с ст. 1102 ГК РФ обязано возвратить неосновательное обогащение. Посчитать неустойку следует в порядке установленном ст.395 ГК РФ. Размер процентов определяется существующей в месте нахождения юридического лица учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства.
01.02.2014, 06:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.7
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
245
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть платежи с QIWI-кошелька, если указан неправильный номер?
ФНС требует вернуть возвраты с покупки недвижимости - правомерные действия и сумма возврата
Какая ответственность возлагается на работника при ошибке в выплате зарплаты и кто должен возмещать ущерб?
Долг перед Ростелекомом выкуплен ООО ЦЗ Инвест - стоит ли платить?
Вопросы о праве на компенсацию и увеличение доли в квартире для бывших супругов, приобретенной в ипотеку
Не выполнена доставка заказанного товара - что делать и куда обратиться?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Как вернуть деньги за неисполненный тренинг в интернет-магазине?
Нарушение сроков доставки приводит к претензии транспортной компании из Москвы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут