Проблема с возвратом платежа в терминале Дельта - кому обращаться и как рассчитать неустойку
Вопрос №3293163
из г. Кунгур
опубликован 31.01.2014, 17:09
опубликован 31.01.2014, 17:09
25 декабря 2013 был совершен платеж в терминале дельта, был указан ошибочный поставщик услуг Аванти интеренет, а надо было ростелеком. 26,12,0013 об ошибке сообщили в службу поддержки в Кунгуре и Перми, нам обещали вернуть платеж после 20,01,2014,
Сегодня 31,01,2014 позвонили в службу поддержки по тел 880033395501 в 12,24. молодой человек устно мне сообщил, что аванти отказались возвращать сумму. Пришел ответ на электронную почту, чтобы мы сами связывались с аванти интернетом.
Хотелось бы узнать с кого требовать возврата с того кому платили дельта, или с того кому ошибочно зачислили аванти. И как трассчитать неустойку сумма 1200 рублей с 25,12,2013
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае Аванти неосновательно обогатилось за Ваш счет, поэтому в соответствии с ст. 1102 ГК РФ обязано возвратить неосновательное обогащение. Посчитать неустойку следует в порядке установленном ст.395 ГК РФ. Размер процентов определяется существующей в месте нахождения юридического лица учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства.
01.02.2014, 06:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть платежи с QIWI-кошелька, если указан неправильный номер?
ФНС требует вернуть возвраты с покупки недвижимости - правомерные действия и сумма возврата
Какая ответственность возлагается на работника при ошибке в выплате зарплаты и кто должен возмещать ущерб?
Долг перед Ростелекомом выкуплен ООО ЦЗ Инвест - стоит ли платить?
Вопросы о праве на компенсацию и увеличение доли в квартире для бывших супругов, приобретенной в ипотеку
Не выполнена доставка заказанного товара - что делать и куда обратиться?
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Как вернуть деньги за неисполненный тренинг в интернет-магазине?
Нарушение сроков доставки приводит к претензии транспортной компании из Москвы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут