Замена товара из-за брака, если магазин ссылается на механическое повреждение
02.07.2014, 07:46 • г. Москва
Заказал водонагреватель через Ситилинк. Доставили. Купил. На месте не было возможности проверить товар, в связи с крупными габаритами. Получил устное заверение продавца в том, что упаковка опломбирована и у меня есть 10 дней для проверки товара дома. Пришел домой, распаковал. На водонагревателе трещины (механические повреждения пластмассового покрытия-возможно заводской брак китайской пластмассы). Отнес обратно - не принимают, ссылаясь на то, что повреждения мог нанести я сам. Написал письменное заявление о данном инциденте. В магазине сообщили что рассмотрят в течении 10 дней. Цена обогревателя 8 тыс.руб. Подскажите как быть в данной ситуации.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 453 Поиск Регистрация