Замена товара из-за брака, если магазин ссылается на механическое повреждение
Вопрос №4302819
из г. Москва
опубликован 02.07.2014, 07:46
опубликован 02.07.2014, 07:46
Заказал водонагреватель через Ситилинк. Доставили. Купил. На месте не было возможности проверить товар, в связи с крупными габаритами. Получил устное заверение продавца в том, что упаковка опломбирована и у меня есть 10 дней для проверки товара дома. Пришел домой, распаковал. На водонагревателе трещины (механические повреждения пластмассового покрытия-возможно заводской брак китайской пластмассы). Отнес обратно - не принимают, ссылаясь на то, что повреждения мог нанести я сам. Написал письменное заявление о данном инциденте. В магазине сообщили что рассмотрят в течении 10 дней. Цена обогревателя 8 тыс.руб. Подскажите как быть в данной ситуации.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 857
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Проблемы с покупкой в интернет-магазине - товар другого ряда по более низкой цене, несоответствие упаковки и артикула
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Вопрос о возврате бракованного велосипеда без заводской упаковки и оплата перевозки - правила и условия
Межкомнатные двери при доставке оказались поврежденными - куда обратиться и как решить проблему?
Возникла проблема с работой водонагревателя - что делать, если вина покупателя очевидна?
Что делать, если магазин отказывает в возврате денег по претензии о недостатке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут