Помогите пожалуйста! Ростелеком выставил счет за интернет на 30 т. руб. (входящий трафик составил 4000 Мб) за 15 дней работы.
Вопрос №4303003
из г. Москва
опубликован 01.07.2014, 20:59
опубликован 01.07.2014, 20:59
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Ростелеком выставил счет за интернет на 30 т.руб.(входящий трафик составил 4000Мб) за 15 дней работы интернета. Интернет использовался в продуктовом магазине только для работы электронного терминала по приему оплаты за покупки.Никакие другие устройства к модему не подключались, в магазине нет вообще ни ПК ни ноутбука. Были написаны претензии в Ростелеком, письмо в Роскомнадзор, заявление в полицию. Все отвечают, что несанкционированного доступа и мошенических действий не выявлено. Ростелеком подал на меня заявление в арбитражный суд. не могу доказать, что это не я скачивала трафик, , хотя по подробной детализации видно, что были ночные сессии, а магазин в ночное время сдается в на пульт в охрану. Может посоветуете что делать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Родители получили неожиданно высокий счет от Ростелекома за интернет - что дальше?
Возможность выигрыша дела при обращении в суд по поводу некачественного ноутбука, приобретенного на сайте интернет-магазина
Проверка магазина ketrales.ru - нормальный он или мошеннический?
Как требовать компенсацию за отсутствие зарядного устройства при покупке ноутбука в интернет-магазине - опыт Игоря
Ростелеком требует оплату за интернет после перехода к другому провайдеру без согласия и подписания документов
Спор о тарификации интернет-трафика - Правомерны ли действия Ростелекома?
Проблемы с интернет-магазином - оплата переводом, отсутствие ответов и заявление в полицию - возможен ли чарджбэк?
Как объяснить странную детализацию интернета в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут