Родители получили неожиданно высокий счет от Ростелекома за интернет - что дальше?
опубликован 03.01.2014, 23:16
Коротко о ситуации: у родителей не большой бизнес. От ростелекома пришел счет где то на 12 тысяч за месяц (счет за интернет) на 1.05.13.на вопрос откуда такой тариф они ответили что превышен лимит трафика в разы. Показали детализацию. На детализации с нашего компьютера четко видно что трафик минимальный, и заканчивался ровно к закрытию магазина. Сейчас детализации с нашего компьютера невозможно просмотреть. Подскажите что делать?
Детализацию с Вашего компьютера нужно было распечатать. Спорить с Ростелекомом в суде можно только при наличии доказательств использования меньшего трафика, чем они указали.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Куда обратиться и как доказать неправильный расчет объема трафика Ростелекома?
Как получить бесплатную детализацию счета Мегафон и подать на компанию в суд?
Спор о тарификации интернет-трафика - Правомерны ли действия Ростелекома?
Изменение условий тарифа МТС - потеря трафика и вопросы законности
Как объяснить странную детализацию интернета в суде?
Недополученная информация о тарифе - моя претензия по оплате за превышение трафика в интернете
Необоснованное начисление за интернет-трафик на рабочем телефоне - как добиться подробной детализации и защитить свои права
Непредоставление трафика интернета по тарифу - возможность подачи искового заявления в суд и требования к организации.
Спор о несоблюдении условий тарифного плана и необъявленном изменении тарифа на мобильную связь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут