Проблема с новым навигатором - купили неисправное устройство и магазин отказывается исправить ошибку
Вопрос №4310366
из г. Белгород
опубликован 02.07.2014, 18:40
опубликован 02.07.2014, 18:40
ПОМОГИТЕ! СРОЧНО! купили вчера навигатор в машину, жене при покупки просто показали его без возможности проверить заряжается или нет. при приходе домой мы сразу уехали и в поездке было обнаружено, что он не заряжается. Пошли в магазин где взяв в руки навигатор и попытавшись зарядить у них выпала штучка из гнезда и они заявили, что это механическое повреждение так как сломан разьем. И сломали по их словам мы. предложили отправить в сервисный центр но сказали, что это не гарантийный случай. Подскажите что делать? Как быть? Ведь они утверждают, что мы должны были проверить при покупке! (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы действительно должны были проверить перед покупкой. Вариант - назначить независимую экспертизу что бы указать на то, что это не механическое повреждение + вернуть деньги или обменять товар.
02.07.2014, 18:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите заявление продавцу на обмен или возврат и одновременно с иском в суд если нужно можем помочь составить исковое заявление
02.07.2014, 18:44
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливое отказ в замене или возврате телефона с механическим повреждением - Как доказать свою правоту?
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с материнской платой - купленная неисправная и не гарантийный случай. Как решить данную ситуацию?
Выявлены проблемы с блендером Мулинекс - гарантия и вопросы ответственности
Спор о механическом повреждении - кто несет ответственность за брак материнской платы в дискаунтере?
Неисправный телевизор Samsung - опыт покупки в интернет-магазине и проблемы с гарантией
Покупка и доставка стиральной машины - отсутствие дефекта при осмотре, обнаружение повреждения после ухода доставщика
Проблема с гарантией - Как доказать невиновность при повреждении кухонной вытяжки после установки?
Проблемы с блендером Мулинекс - Гарантийный сервисный центр требует заключение, которого нет в городе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут