Неудачное путешествие в санаторий Беларуси - банк не перевел предоплату, я хочу компенсацию ущерба
Вопрос №4315761
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.07.2014, 13:44
опубликован 03.07.2014, 13:44
Чтоб отдохнуть в санатории в Беларуси я оплатила счет на через один из банков. Предоплата составляла 30% стоимости отдыха. Оставшуюся сумму я должна была внести во время заезда (т.е. стандартная ситуация).
Я оплатила 30%, получила в банке документ и поехала. Оплата была сделана в конце марта 2014 года, приехала в санаторий - в конце июня.
Когда приехала - получила от сотрудников санатория ответ, что деньги не поступили и брони за нами не числится. Я думаю нет смысла подробно расписывать что было дальше, потому что ситуацию, когда приезжаешь на отдых в высокий сезон, а номер не забронирован --- легко представить и без описаний.
В санатории мне сказали - звоните в банк. Я дозвонилась банк и получила информацию, что деньги в действительности не перевели, сославшись на какие-то непонятно сказать какие обстоятельства. Но все понятно, что просто повесили платежку и не провели, в общем забили.
Вопрос: хочу получить деньги обратно и плюс за моральный ущерб. Какова вероятность успешного исхода данной ситуации (именно с компенсацией ущерба, потому деньги свои я так получу)? И что надо делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете для начала написать претензию в банк, потом подать в суд.решение о компенсации морального вреда будет принимать судья
03.07.2014, 14:07
Оценка автора вопроса:
Добрый день. Спасибо за ответ. А не подскажете - где можно посмотреть образцы претензий по данному вопросу? Спасибо, Ольга
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право на скидки - предоставление льгот детям на отдых в государственных муниципальных учреждениях
Как вернуть предоплату за отдых в санатории Белоруссия, если тур. фирма не отвечает на претензии?
«Как вернуть деньги за бронь номера в санатории, если условия не подходят?»
«Санаторий отказал в бронировании, но после протеста согласился - что делать?»
Спор о возврате денег за отмененный тур в санаторий через турагенство
Как урегулировать спор о бронировании номера в санатории?
Правомерно ли увеличение стоимости оплаченных забронированных мест в санатории г. Анапы?
Гостиница-санаторий пострадала от мошенничества своего заместителя генерального директора - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут