Отказ в замене испорченного фантана - правомерное действие или нарушение гарантии?
Вопрос №4319472
из г. Светлоград
опубликован 03.07.2014, 19:29
опубликован 03.07.2014, 19:29
Купила фантан, а он на следующий же день испортился, обратилась в магазин чтобы заменить его а мне ответили что не положенно. Правомерно ли их действия? Товар имеет гарантию один год.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, неправомерно. Пишите претензию согласно Закону о защите прав потребителей и выдвигайте требования.
03.07.2014, 19:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 097
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Отсутствие гарантии на товар и возможность его возврата - что делать, если при пользовании были выявлены неисправности?
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Оформление гарантии на кухонную плиту - правомерность отказа магазина при самостоятельной установке и возможные решения
Проблемы с отпаривателем - частичный обмен отказан
Отказ магазина принять обои в рулонах с сохраненной упаковкой вызывает вопросы о законности
О продукции с дефектом - как вернуть деньги или заменить водонагреватель после отказа магазина?
Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения
Возможно ли требовать замены на равноценный товар перед окончанием гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут