Затруднения с полным погашением кредита в УБРИР - Необходимость бронирования суммы в банкомате не была упомянута при оплате через кассу
Вопрос №4322651
из г. Пермь
опубликован 04.07.2014, 09:30
опубликован 04.07.2014, 09:30
Брала кредит в УБРИР, исправно платила 2 года, решила погасить досрочно, пришла в офис, где девушка мне дала распечатку, в которой указана сумма для полного погашения. По графику ежемесячный платеж 14 числа. Я пришла и внесла всю сумму 06.06.14 через кассу, мне выдали чек и сказали, что 14.06.14 все деньги спишутся. Я уехала в отпуск 10.06.14. 15.06.14 мне пришла смс о том, что списан только ежемесячный платеж, а остальная сумма лежит на счету. Звоню на горячую линию, спрашиваю почему не списалась сумма, они говорят, что ее нужно было бронировать в банкомате, но ведь когда я платила через кассу ч спрашивала девушку: Нужно что-то ещё делать?, она ответила, что нет. Звонила в офис, говорят пишите претензию, но ведь сейчас для полного погашения мне опять скажут, что нужно оплатить сумму процентов за месяц, а это как-никак 8200 рублей. Подскажите, как правильно составить претензию в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга Леонидовна, действия Банка неправомерны.
Да, вам необходимо грамотно составить претензию и направить ее в банк.
Претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов как и образцов просто не существует.
Высылайте кредитный договор, претензию составим.
04.07.2014, 09:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 788
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непогашенный долг после досрочного погашения кредита - Что делать в данной ситуации?
Банк не закрыл кредит досрочно и без перерасчета процентов.
Необходима помощь с проблемой досрочного гашения кредита в Сбербанке.
Неправильная информация при взятии кредита - как поступить в ситуации с нереальной суммой задолженности?
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Проблема с банком - Ошибочное начисление процентов и неправильная сумма досрочного погашения кредита
Проблемы с кредитом в Сетелем банке - обвинение в мошенничестве и неправильное начисление платежей
Проблема с досрочным погашением кредита - Отсутствие информации о необходимости зафиксировать акт в терминале
Необходимо разобраться со службой взыскания по поводу неоплаченного долга после досрочного погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут