Основание для отказа в лишении премии работнику, якобы не ознакомленному с приказом

По положению о материальном стимулировании работников на предприятии дают квартальную премию, в 1 квартале руководитель одного из отделов отказался исполнять распоряжение зам. начальника, был создан приказ о дисциплинарном взыскании объявили замечание и снизили премии на 50%. (так же есть в положении наказания за дисц. Взыскания замечание-50%, выговор-95% и т.д) сейчас пишет жалобу что она была не ознакомлена с приказом и знать о нём не знает и наши действия неправомерны. В ОРП есть пакет документов:-приказ о дисциплинарном взыскании,-пояснительная записка зам. начальника, - пояснительная записка руководителя ОРП (из-за отказа того руководителя был нарушен трудовой процесс в ОРП),-пояснительная записка ещё одного руководителя который был свидетелем при отказе исполнять должностные обязанности, - юридическое заключение о правомерности наложения дисциплинарного взыскания, - так же есть объяснительная виновного руководителя,-акт об отказе ознакомления с приказом он подписан комиссией в составе трех человек. Проконсультируйте пожалуйста является ли основание то что она якобы была не ознакомлена с приказом, не применять к ней это взыскание в виде лишения премии. Заранее спасибо.