Проблемы с выводом денежных средств в интернет-казино GMSlots - куда обратиться и как действовать?
Вопрос №4332579
из г. Кемерово
опубликован 05.07.2014, 21:25
опубликован 05.07.2014, 21:25
Возможно Вы поможете мне разобраться в проблемной ситуации.
30.05.2014 я подал заявку на вывод денежных средств, в количестве 150000 руб. со своего аккаунта интернет-казино GMSlots (http://www.gmslotsonline.com). По требованию сотрудников компании GMSlots по средствам электронной почты мною был предоставлен документ удостоверяющий личность (копия паспорта гражданина РФ).
Согласно п. 2.5. правил интернет казино GMSlots Выигрыши от 100,000 рублей выплачиваются на счет клиента в платежной системе WebMoney, QIWI или Яндекс. Деньги в течение 14 дней с момента подачи заявки, за исключением выходных и праздничных дней. 23.06.2014 после повторного обращения в службу поддержки онлайн, оператор сообщил мне следующее: Спасибо за ожидание. К сожалению у Вас стоит запрет на вывод Ваших средств.
Причины установленного запрета мне разъяснены не были, сроки решения данной проблемы также не были оглашены оператором поддержки.
На 05.07.2014 ситуация никак не изменилась. Денежные средства удерживаются на моем аккаунте и я не могу их вывести. Сотрудники поддержки GMSlots постоянно кормят меня завтраками, ссылаясь на разбирательства в финансовом департаменте GMSlots, при этом нет абсолютно никакой ясности в решении данной проблемы. Подскажите, пожалуйста, куда я могу обратиться для разрешения данного вопроса. Посоветуйте как мне действовать в сложившейся ситуации. Процесс игры, которая принесла мне этот выигрыш частично зафиксирован на видео, имеются скриншоты личного кабинета аккаунта, скриншоты всех переписок со службой поддержки GMSlots. Заранее Вам благодарен!
С уважением, Сапрыгин А.А.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все просто.Это лохотрон.В суд можно обратится,но велики затраты и не ясны результаты.
05.07.2014, 21:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с исходящими платежами на Qiwi - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Операция в интернет-Банкинге ВТБ 24 - Деньги списаны, но не зачислены на счет - что делать и какие сроки вернуть средства?
Сроки и условия выплаты выигрышей на сайте - конкретный случай задержки и возможность обговорить иные пути вывода
Как вернуть выигрышь в онлайн казино после блокировки аккаунта - опыт игрока.
Проблемы с доступом и выводом средств после слияния брокеров EveryOption и alldayoption.com - как решить ситуацию
Может ли служба безопасности требовать выплаты от сотрудников в связи с кражей в магазине?
Как я попала в ловушку мошеннического казино онлайн и потеряла 3070$?
Казино блокирует мульти-аккаунты - история потери крупного выигрыша и юридические последствия
Потерял 150 000 рублей в проекте http://idwm.ru из-за блокировки аккаунта. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут