Проблемы с задолженностью по кредитной карте - отказ банка и угрозы со стороны Морган Энд Стаут. Как решить ситуацию?

Question

По моей крдитной карте образовалась задолженность в размере 10.084 рубля. По состоянию на 3 июля. 6 июля я внес 10.200 рублей. Звоню в банк что бы уточнить прошли ли деньги меня постоянно переводят со специалиста на специалиста, и в итоге говорят, что деньги прошли но ваше дело Теперь передано Морган Энд Стаут и вопросы уточнять нужно у них. Позвонив тда мне стали хамить угрожать не выездом за границу ни меня ни моих родственников, если я в течении 2 дней не погашу всю задолженность по кредитке. 34.540 рублей. Возможности у меня погасить такую сумма нет. Что делать? К кому обращаться? К банку уже нет смысла? Как разговаривать с морганом и о чем. Спасибо.

Колодин Андрей Петрович · Accepted Answer

Ваш долг продан или передан на агентское взыскание? При продаже долга должно прийти уведомление от банка, что ваш долг продан коллекторскому агенству с указанием суммы и реквизитов для оплаты. 
В случае, если долг передан по агентской схему коллекторам, то вы имеете право обратиться в банк за получением, во-первых: выписки по счету (лучше за последние 6 месяцев); во-вторых: если задолженность перед банком погашена, то справку об отсутствии долга.
Я так полагаю, исходя из суммы задолженности и той суммы что вы внесли, ее попросту было недостаточно для погашения неустойки и основного долга.

Юридическая компания "НЕКСТ СТЕЙДЖ" · Answer

Здравствуйте Дмитрий Сергеевич! В данной ситуации вам необходимо уточнить у банка как передавался долг в Морган, если банк продал долг полностью Моргану, тогда нужно просить банк вернуть деньги или перевести их в Морган. Если Морган не выкупил долг, а лишь оказывает услуги по взысканию банку, то платить Моргану не нужно.
Будут вопросы обращайтесь.
С уважением Дмитрий Зеленин, тел. для консультаций 8(499) 390-66-24 ЮК «Некст Стейдж»

Проблемы с задолженностью по кредитной карте - отказ банка и угрозы со стороны Морган Энд Стаут. Как решить ситуацию?

Похожие вопросы

Как вернуть задолженность, купленную фирмой ОО Морган ЭНД СТАУТ, после посещения банка?

Что делать, если долг передан Морган энд Стаут? Как быть уверенным, что платежи на кредитку не пропадут?

В июне 2012 года я получила кредитную карту ОТП БАНКА.55 дней безпроцентный лимит.

Срочное сообщение - Долг перед ОАО КБ Восточный, необходимо погасить или связаться с ООО Морган энд Стаут

Как разрешить ситуацию с просроченным кредитом в ООО Сетелем Банк?

Что делать, если у вас возникли финансовые трудности и задолженность перед банком и коллекторской компанией?

Проблемы с кредитом в ОТП-банке - задолженность, штрафы и коллекторское агентство

Возможно ли перевести долг банку, а не коллекторскому агентству, если Морган энд стаут получил его?

Банк неправильно распределил мои платежи - как погасить задолженность по кредитной карте в условиях судебного взыскания?

Проблемы с картой Райффайзенбанка - Как реагировать на снятие суммы и отказ банка помочь?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59