Проблемы с купленным в магазине серебряным шнуром - как доказать свою правоту после отказа в возврате или замене?
опубликован 10.07.2014, 13:49
15 дней назад в магазине серебряный мир был приобретен каучуковый шнур с серебряной отделкой. Это был подарок, поэтому чек магазина не сохранился, Хотя сохранился ценник со штрих-кодом данного магазина. Ни разу не одев, я увидела, что каучук у застежки подорван. В магазине мне отказали в возврате, ремонте или замене, сославшись, что срок вышел (14 дней). Как мне дальше себя вести, чтобы доказать свою правоту.
Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат.Однако подобного рода правила не распространяются на изделия с дефектом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение акционного предложения - отказ от продажи товара по неправильной цене
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Проблемы с полетевшим смесителем - как вернуть или обменять без чека?
Потерян фианит в серебряном браслете - возможность возврата или замены
В продуктовом магазине цена на креветки не совпадает с ценником - возможны ли действия по привлечению магазина к ответственности?
Необходима экспертиза по поводу повреждения каучукового шнура с серебряной застежкой, претензии покупателя
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
В гарантии при покупке отказали, сказали что на шнуры гарантии не даются.
Вопрос возврата - Могу ли я вернуть шнур для мобильного телефона без чека после 9 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут