Проблемы с планшетом - аккумулятор разрядился, не заряжается и не включается - возможности возврата/обмена?

Вопрос №4368890 из г. Липецк
опубликован 10.07.2014, 17:02

Купила планшет, на четвертый день работы отключился т.к сел аккумулятор.

Не заряжается и не включается.

Каковы шансы на возврат/обмен?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! статья 18 ЗоЗПП

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

 обнаружение существенного недостатка товара;

 нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

 невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

10.07.2014, 17:17
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Липецк - онлайн услуги юристов