Незаконное предложение в салоне Связной - дополнительное оборудование для совместимости с аппаратом из подменного фонда?
опубликован 11.07.2014, 09:09
При посещении магазина Связной и попытке сдать свой телефонный аппарат-Айфон 4 на экспертизу в виду некорректной работы мне предложили аппарат из подменного фонда, который не соответствует характеристикам того, который я сдаю. Кроме того, так как сим карта на моем телефоне обрезана и не подходит в аппарат предложенный на время экспертизы, мне предложили купить дополнительное оборудование, чтоб аппарат из подменного фонда мог работать с моей сим картой.
Вопрос: Законно ли то что мне предлагают купить дополнительное оборудование из за отсутствия в салоне аппарата соответствующего характеристикам моего?
.
На подмену обязаны дать аппарат С ОСНОВНЫМИ ТЕХНИЧЕСКИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ.
В данном случае - аппарат должен звонить. И всё!
Что касается Вашей сим-карты - это вообще Ваши проблемы. Замените сим-карту. В чем проблема?
Подменный аппарат Вам предлагается. Не согласны - пишите претензию. Откажут - идите в суд. Перспективы я Вам уже расписала.
Всего доброго.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Проблема быстрой разрядки аккумулятора в приобретенном телефоне Nokia 520 - возможность требования замены или возврата денег
Проблемы с приобретенным телефоном - Куда обратиться и как быть дальше?
Выявлены недостатки в смартфоне - требую проведения независимой экспертизы на месте покупки за счёт продавца
Проблема с включением iPhone - как решить вопрос с блокировкой и получить замену или возврат денег?
Можно сформулировать следующий заголовок - Возможность возврата денег за телефон после окончания гарантии
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблемы с ремонтом Айфона 6 - блокировка и невозможность проведения работ. Как получить выплату по страховке и что делать дальше?
Приобретение планшетного компьютера в Связном - перестал работать, отказ от ремонта, судебная экспертиза – помощь нужна
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут