Проблема с новой газовой варочной панелью - Компания отказывается вернуть деньги, что делать?
Вопрос №4380824
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.07.2014, 12:46
опубликован 12.07.2014, 12:46
Приобрели газовую варочную панель, установили. Из 3 х комфорок только у одной работает автоподжиг. Компания, у которой приобрели технику, отказывается обменять или вернуть деньги за товар. Отправляют в сервисный центр производителя, ссылаясь на то, что технику подключали и она якобы не считается новой. Телефонные звонки скидывают. Хотим вернуть деньги за товар. Прошло 5 дней. Есть чек. Как действовать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не надо звонить! Надо написать ПРЕТЕНЗИЮ продавцу с Вашими требованиями (2 экз. - один Ваш) и вручить под роспись и штамп магазина.
А лучше - очно к юристу в установленном порядке.
12.07.2014, 13:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 230
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара в магазин при неисправности - ваше право и законодательная защита
Купили варочную газовую панель. Обнаружили по приезду домой скол эмали. Можно ли вернуть товар или обменять?
Проблема с новой варочной панелью - не работает розжиг на 3 из 4 комфорок
Как вернуть деньги и решить проблему с некачественной варочной панелью, которая не сертифицирована
Несовершенный унитаз - Как вернуть товар и получить компенсацию при производственном браке?
Несколько неудачных попыток исправить варочную панель - моя жалоба на замену - обоснована?
Проблемы с гарантийным ремонтом - компания М.Видео не оправдала ожиданий
Проблемы с покупкой варочной панели Korting HK6355x - обман продавца и отказ в возврате
Как вернуть или обменять неработающую варочную панель после недели с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут