Проблема с новой газовой варочной панелью - Компания отказывается вернуть деньги, что делать?
Вопрос №4380824
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.07.2014, 12:46
опубликован 12.07.2014, 12:46
Приобрели газовую варочную панель, установили. Из 3 х комфорок только у одной работает автоподжиг. Компания, у которой приобрели технику, отказывается обменять или вернуть деньги за товар. Отправляют в сервисный центр производителя, ссылаясь на то, что технику подключали и она якобы не считается новой. Телефонные звонки скидывают. Хотим вернуть деньги за товар. Прошло 5 дней. Есть чек. Как действовать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не надо звонить! Надо написать ПРЕТЕНЗИЮ продавцу с Вашими требованиями (2 экз. - один Ваш) и вручить под роспись и штамп магазина.
А лучше - очно к юристу в установленном порядке.
12.07.2014, 13:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара в магазин при неисправности - ваше право и законодательная защита
Купили варочную газовую панель. Обнаружили по приезду домой скол эмали. Можно ли вернуть товар или обменять?
Проблема с новой варочной панелью - не работает розжиг на 3 из 4 комфорок
Как вернуть деньги и решить проблему с некачественной варочной панелью, которая не сертифицирована
Несовершенный унитаз - Как вернуть товар и получить компенсацию при производственном браке?
Несколько неудачных попыток исправить варочную панель - моя жалоба на замену - обоснована?
Проблемы с гарантийным ремонтом - компания М.Видео не оправдала ожиданий
Проблемы с покупкой варочной панели Korting HK6355x - обман продавца и отказ в возврате
Как вернуть или обменять неработающую варочную панель после недели с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут