Проблема с заказанным платьем в свадебном салоне - как решить ситуацию?
Вопрос №4382105
из г. Елабуга
опубликован 12.07.2014, 17:05
опубликован 12.07.2014, 17:05
21 мая 2014 года, я приобрела в свадебном салоне платье, которое было выполненное по заказу, на 4 день я высказала продавцу свою претензию, так как шлейф платья был сшит из другого материала, на что продавец согласилась с моей претензией и сказала что закажет новый шлейф подобный выбранному мною в каталоге, 7.07.14 пришел новый шлейф, не соответствующии выбранного мною, я потребовала сшить мне шлейф подобный выбранному либо сделать возврат платья и вернуть мне деньги, на что продавец возразил и сказал мы и так к вам шли на уступки заказав новый шлейф, и срок возврата платья вышел. Платье пролежало у меня дома месяц, из за обещании продавца исправить ошибку. Посоветуйте пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Татьяна!
Замене подлежит по ст.18 ЗОПП.
Искренне желаю Вам решение Вашего вопроса.
12.07.2014, 23:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Как добиться замены ткани на свадебном платье после несоответствия заказанным деталям
Хочу вернуть деньги за свадебное платье - мои проблемы с размером или ошибка салона?
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Незаконное начисление дополнительной оплаты за перешив свадебного платья - история покупательницы
Обман в свадебном салоне - как вернуть деньги за платье после случайного покупателя?
Проблемы со свадебным платьем - что делать, если продавец отказывает в возврате или обмене?
Вечернее платье не подлежит возврату в интернет-магазине - что делать и как вернуть деньги?
Хочу вернуть свадебное платье - продавец не выполнил обещание по химчистке. Могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут