Нарушение безопасности в детском саду - что делать и как привлечь ответственных?

Ребёнок в детском саду получил травму в виде закрытого перелома правого предплечья (руки) со смещением. На пргулке в вечернее время упал с качелей, воспитатели не оказав ни какой первой помощи успокаивали ребёнка на лавочке до прихода родителей. Хорошо родители которые начали первыми забирать своих детей позвонили маме пострадавшего ребёнка, после чего она бросив работу примчалась в сад, раньше времени чем обычно. Мама самостоятельно повезла ребёнка в ЦГБ где и был поставлен диагноз. В ЦГБ наложив траспортировочный гипс направили в специлезированную детскую клинику (название не помню, позже по надобности сообщу) где ребёнка госпитализировали на операцию. Лечение долгое и мучительное, вроде пока бесплатное. Ребёнку 6 лет, один среди чужих людей остался впервые, чем нанесена душевная и психическая травма как ему самому так и родителям. Вопрос: кого и как привлечь к ответственности? Какие и где документы собрать? Какие иски можно предъявить (маральные, материальные) и какие суммы? Особо интересует порядок. Еслибы я не видел бездействия со стороны сотрудников МДОУ то отнес бы этот случай к человеческому фактору, когда один человек не усмотрел за большим количеством детей, а в таком случае есть желание наказать. Тем более воспитатель обманула, что ребёнок получил травму когда слезал с качелей, а путум проведения собственного опроса других детей и самого ребёнка выяснилось, что ребёнок упал с них во время качания.