Злоумышленник использует вирус на моем смартфоне для оперирования сообщениями и воровства денег - что ожидать от банка?
Вопрос №4421643
из г. Кингисепп
опубликован 18.07.2014, 10:44
опубликован 18.07.2014, 10:44
Злоумышленник благодаря вирусу на моем смартфоне оперировал сообщениями, отправляя и получая их без моего ведома. Телефон благодаря вирусу не оповещает о приходе новых сообщений с коротких номер. Распечатки оператора подтверждают и входящие и исходящие СМС. Вот таким образом с карты были слиты деньги двумя платежами, один на неизвестный мне номер, другой - на номер моего же мобильника и с него же сразу на Киви-кошелек.
Сбербанк дал понять (пока оф.ответа еще нет) что надеяться не на что, - по бумагам и распечаткам оператора все операции совершены якобы мной.
На днях подаю заявление в полицию и готов предоставить смартфон в качестве доказательства правонарушения... если отдел К за это возьмется...
Мне интересно, должен ли банк нести хоть какую-то ответственность? При подключении услуги администратор зала говорила это самый безопасный способ пользования счетом, при этом никаких намеков что моб. банк - это ключ ко всему - не было. Что такое быстрый платеж я вообще узнал только сейчас листая случаи подобные моему...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сбербанк вероятно не будет нести ответственность 99 процентов. Остается что правоохранительные органы найдут нарушителей.
18.07.2014, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Незаконное списание денежных средств на сумму 104743 рублей - вирус на моем телефоне отлавливает и отправляет СМС без моего ведома
Как вернуть украденные деньги с кредитной карты Сбербанка, украденные через СМС-перевод на мой номер телефона?
Потеря 32 тыс.руб.с пенсионерской карты
Как решить проблему блокировки рассылки СМС с коротких номеров и получения сообщений от банка
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Сбербанковская карта взломана - как найти мошенников и защититься
Деньги», и сказала что передаст мне в смс сообщении адрес сайта этой организации, где можно будет посмотреть куда ушли деньги.
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут