Злоумышленник использует вирус на моем смартфоне для оперирования сообщениями и воровства денег - что ожидать от банка?
Вопрос №4421643
из г. Кингисепп
опубликован 18.07.2014, 10:44
опубликован 18.07.2014, 10:44
Злоумышленник благодаря вирусу на моем смартфоне оперировал сообщениями, отправляя и получая их без моего ведома. Телефон благодаря вирусу не оповещает о приходе новых сообщений с коротких номер. Распечатки оператора подтверждают и входящие и исходящие СМС. Вот таким образом с карты были слиты деньги двумя платежами, один на неизвестный мне номер, другой - на номер моего же мобильника и с него же сразу на Киви-кошелек.
Сбербанк дал понять (пока оф.ответа еще нет) что надеяться не на что, - по бумагам и распечаткам оператора все операции совершены якобы мной.
На днях подаю заявление в полицию и готов предоставить смартфон в качестве доказательства правонарушения... если отдел К за это возьмется...
Мне интересно, должен ли банк нести хоть какую-то ответственность? При подключении услуги администратор зала говорила это самый безопасный способ пользования счетом, при этом никаких намеков что моб. банк - это ключ ко всему - не было. Что такое быстрый платеж я вообще узнал только сейчас листая случаи подобные моему...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сбербанк вероятно не будет нести ответственность 99 процентов. Остается что правоохранительные органы найдут нарушителей.
18.07.2014, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Незаконное списание денежных средств на сумму 104743 рублей - вирус на моем телефоне отлавливает и отправляет СМС без моего ведома
Как вернуть украденные деньги с кредитной карты Сбербанка, украденные через СМС-перевод на мой номер телефона?
Потеря 32 тыс.руб.с пенсионерской карты
Как решить проблему блокировки рассылки СМС с коротких номеров и получения сообщений от банка
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Сбербанковская карта взломана - как найти мошенников и защититься
Деньги», и сказала что передаст мне в смс сообщении адрес сайта этой организации, где можно будет посмотреть куда ушли деньги.
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут