Злоумышленник использует вирус на моем смартфоне для оперирования сообщениями и воровства денег - что ожидать от банка?
Вопрос №4421643
из г. Кингисепп
опубликован 18.07.2014, 10:44
опубликован 18.07.2014, 10:44
Злоумышленник благодаря вирусу на моем смартфоне оперировал сообщениями, отправляя и получая их без моего ведома. Телефон благодаря вирусу не оповещает о приходе новых сообщений с коротких номер. Распечатки оператора подтверждают и входящие и исходящие СМС. Вот таким образом с карты были слиты деньги двумя платежами, один на неизвестный мне номер, другой - на номер моего же мобильника и с него же сразу на Киви-кошелек.
Сбербанк дал понять (пока оф.ответа еще нет) что надеяться не на что, - по бумагам и распечаткам оператора все операции совершены якобы мной.
На днях подаю заявление в полицию и готов предоставить смартфон в качестве доказательства правонарушения... если отдел К за это возьмется...
Мне интересно, должен ли банк нести хоть какую-то ответственность? При подключении услуги администратор зала говорила это самый безопасный способ пользования счетом, при этом никаких намеков что моб. банк - это ключ ко всему - не было. Что такое быстрый платеж я вообще узнал только сейчас листая случаи подобные моему...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сбербанк вероятно не будет нести ответственность 99 процентов. Остается что правоохранительные органы найдут нарушителей.
18.07.2014, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Незаконное списание денежных средств на сумму 104743 рублей - вирус на моем телефоне отлавливает и отправляет СМС без моего ведома
Как вернуть украденные деньги с кредитной карты Сбербанка, украденные через СМС-перевод на мой номер телефона?
Потеря 32 тыс.руб.с пенсионерской карты
Как решить проблему блокировки рассылки СМС с коротких номеров и получения сообщений от банка
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Сбербанковская карта взломана - как найти мошенников и защититься
Деньги», и сказала что передаст мне в смс сообщении адрес сайта этой организации, где можно будет посмотреть куда ушли деньги.
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут