Поручительство банка Хоум-кредит - возвращение кредита и страховка

Вопрос №4436044 из г. Железногорск
опубликован 20.07.2014, 19:22

Я являюсь постоянным клиентом банка Хоум-кредит. В 2013 году оформила потребительский кредит на сумму 377.000 руб и мне еще открыли карту на 100.000 руб. В декабре 2013 года, я подскользнулась и упала. Сначала не предала значения. А в январе 2014 года резко разболелась нога и в последствии отнялась. Мне пришлось увольняться с работы, а работала я у частников по договору, т.к. получаю еще пенсию по инвалидности. По март 2014 года я вносила оплату по кредитам, а в апреле мне проведена операция на позвоночнике с установкой металлоконструкций. Как только я не смогла справляться с оплатой и по какой причине, я сразу сообщила в банк на телефон горячей линии банка. Мне пожелали скорейшего выздоровления. Дальше больше. Я не трудоспособна по настоящее время. Долги и обязательства перед банком тоже. На сегодняшний день банк требует возврата полной суммы с процентами и со штрафами. Помогите мне разобраться в ситуации. Ведь страховку я тоже оплатила.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бардо Ольга Геннадьевна

Юрист Краснодар

4.9 46 отзывов

Уважаемая Татьяна Леонидовна! Вам следует письменно сообщить банку о невозможности оплачивать кредит согласно графику платежей и попросить банк реструктурировать задолженность. При этом обязательно предъявление документальных подтверждений причин, по которым вы не имеете возможности продолжать выплаты по кредиту в прежнем объеме, если Вас уволили трудовая книжка с записью об увольнении, копии приказов, документы, подтверждающиие Ваше состояние здоровья. Вполне возможно, что банк пойдет навстречу и предложит новые условия возврата кредита: отменит часть штрафов, пересмотрит размер ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредитования, разрешит отсрочку выплаты основного долга или долга вместе с процентами. Выздоравливайте!

20.07.2014, 21:19

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация