Здравствуйте, подскажите пожалуйста я брала кредитную карту, платила как положено, но долг не падал
Вопрос №4439803
из г. Москва
опубликован 21.07.2014, 11:42
опубликован 21.07.2014, 11:42
Добрый день! Брала кредитную карту в Бинбанке на сумму 5000 р, 1 год не платила-образовался долг (но ни на почту, ни на эл. почту письма никакие никогда не приходили), в начале июля 2014г я решила сама позвонить в банк и узнать задолженность. Операторы по просроченной задолженности сказали что моя задолженность составляет 13500 р, но на карту лучше перевести 13800, и потом перезвонить им и узнать должна ли я еще что то, и если нет прям по телефону договор расторгнут. Ладно, я положила на карту 14000, перезваниваю им , они говорят что платеж видят, но он еще не исполнен. Я спрашиваю я еще должна что то, они меня переводят на другого специалиста, который говорит мне я не обязана вам ничего говорить потому что ваш долг продан коллекторскому агентству, звоните им!. Я говорю Как так? почему же вы мне не говорили ранее когда я звонила, и вы сказали положить столько то денег?а она говорит вы не наш клиент звоните им, досвидания!
я перезваниваю с целью узнать название коллекторского и номер телефона, а они отвечают, что такую инфу они не имеют права предоставлять!
Что мне делать, деньги же я в банк перечислила!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Перезванивают уже с московского номера и говорят, что они имеют право сообщать по номеру договору сумму долга.
Продажа договора кредита - Как решить проблему задолженности перед банком МТС звоню в банк?
Представитель коллекторской службы требует возврата долга, но банк не информировал о задолжности - что делать?
Нарушения со стороны банка - снятие денег с карты без уведомления и изменение лимита без согласия клиента
Просрочки по кредиту в Совкомбанке - кто говорит правду о задолженности?
Как защитить себя от недобросовестных специалистов по задолжности, проникающих через контактов близких
Как защититься от незаконных действий коллекторов - опасности и правовые аспекты
Глухонемой сын оформил кредитную карту - как решить проблему со счетами и коллекторами в суде?
Непогашенный кредит - Разговор с банком выявил неожиданное решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут