Обманутая покупательница - Рассказ о неподходящей вытяжке и праве на возврат
Вопрос №4453954
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.07.2014, 22:50
опубликован 22.07.2014, 22:50
Вчера я позвонила в интернет-магазин СПБ, специализирующийся по продажи климатической техники, объяснила ситуацию, а именно: у меня очень в новостройке маленькая квартира и в т.ч. кухня, могу я приобрести у них вытяжку мобильную, а не встроенную. Мои требования, чтобы была легкоуправляемая и эффектно очищала кухонные запахи и др. Была порекомендована и сегодня доставлена весьма дорогая (36 т. р.). Доставил курьер и настойчиво просил ознакомиться с инструкцией самим. Оказалось, что эта техника для меня не подходит, т.к. нельзя пользоваться в кухне (исключается попадание любого вида жировые испарения) да и просто смертельно опасно, т.к. при попадании многих соединений, в том числе лакокрасочных, выделят углекислоту, также нельзя использовать в радиусе 2 метров от любой бытовой техники (это при моих метрах) На сайте и при долгом общении с менеджером, называется только одно но - не устанавливать вблизи окна (чтобы работал не на улицу). Скажите, вправе я требовать возврата товара?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вправе потребовать возврата денег в претензионном порядке, пока не истек срок обращения, если нужно составить претензию обращайтесь.
22.07.2014, 22:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность обратиться в суд по поводу повреждения товара при доставке в крупном интернет-магазине
Проблемы с кухонным гарнитуром - что делать и как потребовать возврат денег?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте
Возможность отказа от доставки и возврата денег за установку при покупке бытовой техники в кредит в магазине Эльдорадо
Возможность возврата вытяжки при несоответствии размеров - правильные действия покупателя
Как защитить свои права при покупке подозрительной вытяжки в интернет-магазине?
Проблема с размером бытовой техники - как решить ситуацию с интернет-магазином?
Битва за бытовую технику - муж не желает отдавать приобретенное до брака
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут