Процедура возврата денег покупателю за женскую одежду и сроки возврата в соответствии с законодательством
Вопрос №4455298
из г. Владивосток
опубликован 23.07.2014, 07:44
опубликован 23.07.2014, 07:44
Скажите, пожалуйста, где в законе описывается процедура возврата денег покупателю за товар (женская одежда), который он вернул? В какие сроки я (продавец) должен вернуть деньги? Спасибо.
С уважением,
Сергей Цветаев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Процедура, как перечень определенных действий и сроков их совершения - нигде.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
"Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования".
23.07.2014, 09:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Запрос на ссылку на закон о процедуре возврата денег за товар на карту и вопрос о комиссии банка
Как покупатель может требовать возврат денег без возврата товара, ссылаясь на закон о защите прав потребителя?
Кто оплачивает транспортировку при возврате товара в онлайн магазине?
Срок возврата денег за возвращенные игрушки надлежащего качества
Право оптового покупателя на возврат товара и возврат денежных средств в случае разочарования в покупке
Должен ли продавец вернуть деньги покупателю за товар, который ему больше не нужен?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Правовые аспекты возврата непродовольственного товара без чека, коробки и инструкции - обязанности продавца
Вопрос возможности обмена платья на деньги в соответствии с законом о защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут