Проблемы с механизмом после работы мастера - кто несет ответственность?
опубликован 24.07.2014, 09:36
Вопрос по сервисному центру (сц). В душевой кабине перегорела лампочка, позвонил в сервисный центр. Приняли заявку, сказали, что мастер перезвонит. Перезвонил мастер, договорились о встрече. Приехал молодой человек. Сделал свою работы быстро и аккуратно. Я попросил его открутить крышку запорного клапана сливного механизма (что бы почистить). Он с трудом открутил и уехал. После установки крышки обратно, выяснилось, что механизм перекошен и запорный клапан остался в положении закрыто. Запорный механизм вышел из строя по вине мастера. Гарантия на данный механизм прошла. Должен ли СЦ чинить/заменить его за свой счет?
Здравствуйте. Если докажете его вину, то да
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация