Надо ли сразу подавать на них в суд или можно попробывать решить вопрос "полюбовно"?На какие законы можно сослаться?

Вопрос №44700 из г. Саратов
опубликован 09.07.2002, 13:10

Господа юристы! Прошу Вас помочь в такой ситуации. Купил телевизор 10 дней назад. В процессе эксплуатации выяснились его мелкие недостатки. В паспорте заявлено, что в телевизоре есть телетекст. Но он иногда вообще не работает, а когда и есть, то плохо. Могу ли я требовать возврата денег за этот телевизор или его замены с доплатой (возвратом) денег, если цена на эту модель поднялась (упала)? Можно ли просить замену еще и потому, что не подошел дизайн изделия (цвет, внешний вид) и невнятная инструкция по эксплуатации? Надо ли сразу подавать на них в суд или можно попробывать решить вопрос "полюбовно"?На какие законы можно сослаться? Заранее спасибо, Стас.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цурман Андрей Юрьевич

Юрист Владивосток, стаж 20 лет

4.7 349 отзывов

Здравтсвуйте!

Сослаться можно на закон "О защите прав потребителей", однако Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), каковым несомнено является телевизор обмену и возврату не подлежит.

16.07.2002, 02:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация