Как решить проблему с покупкой неподходящего пылесоса - возврат денег или обмен?

Вопрос №4471397 из г. Пермь
опубликован 24.07.2014, 22:44

Несколько дней назад купили моющий пылесос. Дома, изучив инструкции, поняли, что он нам не подходят насадки. В магазине сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит, но предложили поменять на аналог (нужная комплектация гораздо дороже) или на подарочные сертификаты. Вправе ли мы настаивать на возврате денег? Пылесос даже в сеть не включали.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

если товар качественный, то возвращать деньги вам не обязаны

25.07.2014, 06:15
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 7 часов