Кто является виновным в возникновении пожара и кто это устанавливает.

Заранее благодарю за помощь и кратко излагаю суть дела. У моего соседа в квартире произошел пожар. При этом возгорание распространилось и на нашу квартиру. В результате чего мои мать и сестра получили ожеги до 3 б степени, поражение до 25% поверхности, им была сделана операция по пересадке кожи. Часть квартиры выгорела, остальная вся закопчена, естественно уничтожена часть имущества. Пожарным дознавателем было установлено, что причиной пожара послужила техническая неисправность внутриквартирного электрошита, расположенного в квартире соседа, вследствии использования в нем пробочного предохранителя с некалиброванной плавкой вставкой. В возбуждение уголовного дела в отношении соседа отказано "...Электропроводка и электрощиты, установленные в доме устарели и последний раз проверялись 2 года назад, что и могло привести к аварийному режиму работы электросети, т.е КЗ и возгаранию... Участок электросети, защищенный таким предохранителем при возникновении аварийных режимов работы может явиться источником зажигания, однако окончательный вывод о причастности данного предохранителя к источнику зажигания сделать не представляется возможным." - такова мотивировка отказа в возбуждении уголовного дела. Возникают вопросы: 1.Кто является виновным в возникновении пожара и кто это устанавливает. Если сосед не виноват, то присутствует ли вина ЖЭКа, МОСЭНЕРГО или... 2.Куда следует обращаться в данный момент и каковы реальные шансы получить материальное и моральное возмещение. Еще раз спасибо за ответ.