У меня несколько сим-карт МТС, в том числе те, которыми пользуются мои дети.
Вопрос №4488954
из г. Москва
опубликован 28.07.2014, 02:22
опубликован 28.07.2014, 02:22
Здравствуйте,
У меня несколько сим-карт МТС, в том числе те, которыми пользуются мои дети. Три дня назад обратился в офис МТС, чтобы заменить одну из старых карт на формат МИКРО. Ее номер я не помнил, поэтому отдал оператору паспорт и сим-карту, чтобы он сам определил номер и сделал замену. Вернувшись домой, обнаружил, что вместо моей карты получил макро-симку, которой пользуется моя дочь (она сейчас в другом городе поступает в ВУЗ). После долгих разбирательств по телефону, в колцентре МТС мне заявили, что могут прислать мне исправленную карту курьером, но я должен оплатить услуги курьера - 100 рублей. Я отказался. Для меня тут дело не в деньгах, а в принципе. МТС напортачила, а я должен оплачивать их ошибки. Дочь осталась без связи в другом городе, ей пришлось срочно бежать и покупать новую симку. Вопрос - есть ли смысл судиться с МТС из-за этой ситуации? Или только время потеряю?
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно оформлена сим-карта на мое имя - что предъявить оператору?
Вопросы безопасности и юридической ответственности - что делать
Мою сим карту была заблокирована по решению УФСИН без судебного решения - правомерное действие или нарушение прав?
Проблемы с акцией - Возврат телефона Samsung Galaxy S7 из-за заблуждения
Недавно я получила СМС-сообщение от МТС о том, что на той сим-карте образовалась задолженность в сумме 3 тыс. рублей.
Как обойти оплату долга на симкарте МТС, которой не пользуешься?
МТС заменили сим-карту без моего согласия, что привело к краже 450 000 рублей - как защитить свои права?
Мужчина обвиняется в краже 8000 рублей с чужой карты методом мобильного перевода
Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут