Спор о гарантии - Ремонт холодильника отклонен из-за обнаружения тараканов на плате
Вопрос №4495061
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.07.2014, 19:53
опубликован 28.07.2014, 19:53
Мы купили холодильник в 2013 году,14 июля он перестал морозить, мы обратились в сервисную службу, холодильник находится на гарантии, его приехали забрали, в замен привезли другой холодильник на время ремонта. Забрали холодильник 24.07.14,сегодня 28.07.14 нам позвонили и сказали, что холодильник не попадает под гарантийный ремонт, так как они обнаружили мертвых тараканов на плате, и что нам не будут его ремонтировать по гарантии. Подскажите пожалуйста мы можем как то оспорить это решение? Нам предложили заплатить 5000 рублей, чтобы его починить. Является ли наличие тараканов на плате не гарантийным случаем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
оспорить можете только в судебном порядке.
28.07.2014, 20:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оспаривание отказа в гарантийном ремонте холодильника из-за обнаружения тараканов на плате
Проблема с холодильником - гарантийный ремонт не решил проблему, как быть?
Проблемы с холодильником Pozis - долгий ремонт и отсутствие замены
LG отказал в гарантийном ремонте холодильника из-за наличия таракана - клиенту предложили платить за ремонт
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Гарантийный ремонт насосной станции - возможна ли замена на другую на время ремонта?
Проблема с холодильником - гарантийные вопросы и возможность возврата или замены
Моя покупка холодильника в кредит - замена на другой или гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут