Покупка холодильника в 2013 году - проблемы с гарантией из-за тараканов на плате
Вопрос №4495088
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.07.2014, 19:56
опубликован 28.07.2014, 19:56
Мы купили холодильник в 2013 году,14 июля он перестал морозить, мы обратились в сервисную службу, холодильник находится на гарантии, его приехали забрали, в замен привезли другой холодильник на время ремонта. Забрали холодильник 24.07.14,сегодня 28.07.14 нам позвонили и сказали, что холодильник не попадает под гарантийный ремонт, так как они обнаружили мертвых тараканов на плате, и что нам не будут его ремонтировать по гарантии. Подскажите пожалуйста мы можем как то оспорить это решение? Нам предложили заплатить 5000 рублей, чтобы его починить. Действительно ли наличие тараканов является не гарантийным случаем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оспаривание отказа в гарантийном ремонте холодильника из-за обнаружения тараканов на плате
Проблема с холодильником - гарантийный ремонт не решил проблему, как быть?
Проблемы с холодильником Pozis - долгий ремонт и отсутствие замены
LG отказал в гарантийном ремонте холодильника из-за наличия таракана - клиенту предложили платить за ремонт
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Гарантийный ремонт насосной станции - возможна ли замена на другую на время ремонта?
Проблема с холодильником - гарантийные вопросы и возможность возврата или замены
Моя покупка холодильника в кредит - замена на другой или гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут