Оспаривание отказа в гарантийном ремонте холодильника из-за обнаружения тараканов на плате
Вопрос №4494815
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 28.07.2014, 19:22
опубликован 28.07.2014, 19:22
Мы купили холодильник в 2013 году,14 июля он перестал морозить, мы обратились в сервисную службу, холодильник находится на гарантии, его приехали забрали, в замен привезли другой холодильник на время ремонта. Забрали холодильник 24.07.14,сегодня 28.07.14 нам позвонили и сказали, что холодильник не попадает под гарантийный ремонт, так как они обнаружили мертвых тараканов на плате, и что нам не будут его ремонтировать по гарантии. Подскажите пожалуйста, мы можем как то оспорить это решение? Нам предложили заплатить 5000 рублей, чтобы его починить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете провести свою экспертизу и если она покажет, что это гарантийный случай, то подать в суд.
28.07.2014, 19:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка холодильника в 2013 году - проблемы с гарантией из-за тараканов на плате
Проблема с холодильником - гарантийный ремонт не решил проблему, как быть?
Проблемы с холодильником Pozis - долгий ремонт и отсутствие замены
LG отказал в гарантийном ремонте холодильника из-за наличия таракана - клиенту предложили платить за ремонт
Проблема с холодильником - гарантийные вопросы и возможность возврата или замены
Как вернуть деньги за телевизор после нескольких неудачных ремонтов?
Проблемы с гарантией - Что делать, если холодильник сломался, но магазин не предоставляет временную замену?
Эльдорадо предоставляет гарантийный ремонт холодильника, но без заменительного аппарата
Возвращение купленного холодильника после долгого времени ремонта - решать ли потребителю принять обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут