Ошибка банка - как реагировать на изменение суммы первого и последнего платежа по ипотечному кредиту?
Вопрос №4496523
из г. Карталы
опубликован 28.07.2014, 23:36
опубликован 28.07.2014, 23:36
Ситуация следующая…
Мы с супругой оформили ипотечный кредит. Дата подписания кредитного договора 05.06.2014 г. Первый платеж по графику составляет 9998,26 рублей (впрочем как и все остальные платежи) и оплатить его нужно в период с 06.06.2014 г по 21.07.2014 г. В банке списание со счета происходит в двадцатых числах каждого месяца. 18.07.2014 г я прихожу в банк чтобы совершить платеж и узнаю что оплатить нужно 16564,85 рублей объясняя мне что произошла техническая ошибка в следствии которой изменились первый и последний платеж (в большую сторону). Банк со своей стороны приносит извинения и просит оплатить разницу. Я объясняю им что я не рассчитывал на такую сумму (16564,85 рублей) и указываю что в договоре указана совершенно другая сумма (9998,26 рублей), на что банк предлагает мне занять недостающую сумму в долг у родственников или знакомых.
Банк признает что ошибка произошла по его вине, извиняется, но мне то от этого легче не становиться и денег не добавляется. Подскажите как мне быть в данной ситуации.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны платежи вносить в соответствии с договором и графиком платежей. Если Вы не подписывали измененный грфик платежей или дополнительное соглашение к договору, то у Вас нет оснований платить большую сумму. Устная просьба сотрудников банка не является основанием для внесения большей суммы.
29.07.2014, 00:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий договора по кредиту - возможность требования полного закрытия кредита
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Банк списывает суммы не по графику платежей - возможности обращения в суд и право банка исправлять ошибки.
Ошибка программы при списании денег с кредитного счета - возможность перерасчета процентов и пересмотра суммы платежа
Действия банка по замораживанию средств без согласия клиента - нарушение договорных условий?
Проблемы с платежами по кредитному договору с Банком Москвы - как разрешить ситуацию?
Почему платежи ипотечного кредита не равны - объяснение банка и их законность
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут