Насколько правомерны действия продавца, и можно ли требовать замены товара сразу, либо возврата денег.
Вопрос №449727
из г. Новосибирск
опубликован 09.06.2007, 06:47
опубликован 09.06.2007, 06:47
Через день после покупка автомагнитолы было обнаружено, что она не воспроизодит СД-диски (хотя должна). В магазине автомагнитлолу обменять отказались и забрали на экспертизу., результаты которой должны быть известны по истечении 20 дней.
Насколько правомерны действия продавца, и можно ли требовать замены товара сразу, либо возврата денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Потребовать возврата товара можно, также можно возвратить денеьги, если не получается - смело обращайтесь в суд, посмотрите еще ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
С уважением,
09.06.2007, 11:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с новым ноутбуком - сервисный центр отказывается предложить возврат или замену без диагностики
Дозволено ли продавцю направити товар на експертизу в сервісний центр при наявності дефекту протягом 15 днів з моменту покупки?
Возможность возврата или обмена телефона с дефектом - что говорит закон и как действовать
Неисправная автомагнитола - не получен возврат денег и возможность обращения в суд
Претензии по качеству и возврат технически сложного устройства - правомерность действий магазина
Отказ продавцов вернуть деньги или обменять товар через 2 часа после покупки. Что делать дальше?
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Дефектный смартфон - ожидание решения экспертизы или замена товара и возможность требования компенсации
Проблемы с ловлей сигнала - Как вернуть деньги за телефон после неудачной экспертизы и отказа от возврата или замены товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут