Отказано в гарантийном ремонте системы кондиционирования из-за истекшего срока гарантии - правомерно ли это?
Вопрос №4506604
из г. Владивосток
опубликован 30.07.2014, 09:33
опубликован 30.07.2014, 09:33
28.07.14 г. Я позвонил в сервисный центр и сообщил, что в моей машине проблемы с системой кондиционирования. Меня записали на осмотр на 30.07.14 г. После осмотра было подтверждено, что система не исправна, но ремонт её по гарантии они сделать не смогут, т.к. машина была продана 30.07.11 г. и срок гарантии (3 года) сегодня вышел. Имели они право отказать мне в гарантийном ремонте? Что является датой обращения? Они утверждают, что датой обращения является дата, когда я предоставил товар на осмотр. Является ли 30.07.14 г. последней датой гарантийного срока? Обязаны ли они были предоставить мне справку с датами обращения и предоставления товара на осмотр? Какими статьями законов я могу руководствоваться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да, обязаны предоставить.
30.07.2014, 10:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказали в гарантийном ремонте из-за ошибки в серийном номере - что делать и как защитить свои права?
В какие сроки можно предъявить претензии сервису по выполненному ремонту (работам) согласно закона?
Начало срока гарантийного ремонта автомобиля - влияет ли на него продолжительное время владения?
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Вопросы по возмещению убытков и замене сломанной п/машину, приобретенной в декабре 2014 года
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Права потребителя при выходе из строя водонагревателя в период гарантии - возврат денег или аналогичный товар
Проблемы с сервисом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут