Встреча с рьяной охранницей в Ашане - правомерные действия или нарушение прав потребителя?
Вопрос №4512155
из г. Москва
опубликован 30.07.2014, 19:48
опубликован 30.07.2014, 19:48
Вчера в Ашане, когда кассир пробивала товары, ко мне подошла сотрудница охраны с требованием предъявить ей мой не запакованный пакетик. Т.к. я не планировала брать дамскую сумку, я специально взяла из дома маленький пакетик, в который положила кошелек телефон и ключи. Естественно я его не запаковала перед заходом в магазин. Я ей сказала, чтобы она не мешала мне рассчитываться с кассиром и не отвлекала меня. После расчета она опять подошла ко мне с тем же требованием и ещё сказала, что будет проверять мой чек. На мой вопрос, на каком основании она меня допрашивает, она говорит, что у меня не запакованный пакетик. И добавляет, что, бывает, звонит проверочное устройство. - У меня звенело?.-Нет.-Вам из зала поступила на меня информация, что я что-то не то делала?.-Нет.-Тогда на каком основании вы меня останавливаете?-У вас не запакованный пакетик.
В общем, она от меня не отстала, пока я ей не показала его содержимое. На память я сфотографировала её бэйджик.
Скажите, пожалуйста, действия этой рьяной охранницы правомерны? Как правильно я должна была поступить: вызвать администрацию магазина или полицию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае действия не правомерны. пишите жалобу администрации магазина. производить досмотр личных вещей могут только сотрудники полиции.
30.07.2014, 19:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Как правильно я должна была поступить: вызвать администрацию магазина или полицию?
-Вам из зала поступила на меня информация, что я что-то не то делала?
----Ольга, Вы должны были показать содержимое пакета. что Вы и сделали, -это её работа. успокойтесь и в следующий раз запаковывайте свои личные вещи при входе в магазин.
30.07.2014, 19:52
Оценка автора вопроса:
Не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кассир требовала проверить мою сумочку в магазине - разборка и требование оплаты морального ущерба
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Зафиксированное подозрение в супермаркете
Жалоба в администрацию магазина Магнит на клевету и некорректное обвинение в краже шоколадки
Женщина обвинена в краже товара в магазине - что дальше произойдет?
Проблемы с доставкой и возвратом - в праве магазина или покупателя?
Ложные обвинения в магазине - Как наказать сотрудницу охраны за ошибочные обвинения в краже конфеты
Жалоба на сотрудника магазина, который обвинил меня в краже алкоголя
На кассе попросили открыть дамскую сумку и показать содержимое.
Ребенка 10 лет задержали охранники магазина - вопросы о правомерности действий и поиске ответов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут