В тот же день я позвонил по данному телефону и мне ответили , что действительно с 16.02.2014 моя СИМ карта будет заблокирована.
Вопрос №4517530
из г. Москва
опубликован 31.07.2014, 13:40
опубликован 31.07.2014, 13:40
Я являлся абонентом Интернет услуг в МТС.
8 февраля 2014 года я решил заблокировать СИМ карту МТС.
Приехал в офис , на мою просьбу у меня попросили паспорт и сверившись пообещали с 16 февраля заблокировать её, так как на ней было проплачено до 16.02.2014.
Приехав домой я получил на компьютер , предупреждение , что если я не оплачу до 16.02.2014 года за услугу Интернета , то буду вминусе.
10.02.2014 я вторично посетил офис МТС в г.Тихорецке и обратился к работникам офиса, мне дали номер телефона справочной МТС 8802500890 ссылаясь на то , что они мне помогут.
В тот же день я позвонил по данному телефону и мне ответили , что действительно с 16.02.2014 моя СИМ карта будет заблокирована.
Что и произошло как меня уведомили.
Но 13 марта мне пришло на сотовый телефон сообщение , что у меня имеется задолженность за услугу Интернета в период с 16.02.2014 по сегодняшний день в сумме 6095 рублей.
Интернетом в данный период я не пользовался , да и он у меня не работал и был отключен и даже модем был вынут из компьютера.
МТС в долг Интернет не даёт. Я посетил офис МТС в г.Тихорецке и написал претензию по факту.
Через неделю мне по телефону в очередной раз приходит сообщение о долге.Я сам звоню в справочную 8802500890 и мне уже там ни кто не верит,
что я блокировал карту , что я писал претензию и начинают меня стращать плохой кредитной историей и судебными приставами.
Из-за недобросовестности их же работников я теперь должен из пенсии заплатить МТС 6095руб.
Я через Интернет ( у меня уже был проведён DSL Ростелеком ) отправил кучу писем в МТС , в ответ же меня стращали в течение двух месяцев.
Потом всё прекратилось. Я надеялся , что у них проснулась совесть. Но как оказалось это не так.
Неделю назад мне опять начали на телефон приходить сообщения о долге и угрозы судом.
Прошу Вас помочь разобраться с данной ситуацией.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 323
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Заблокированный телефон - Некорректные списания средств за интернет-трафик от МТС
Проблемы с навязанной кредитной картой Сбербанка - задолженность и мошенничество
Проблема с МТС - непредвиденные расходы и высокий долг. Как уменьшить сумму и разрешить вопросы?
Заблокирован номер в роуминге из-за неиспользованного интернета - Как разрешить проблему с высоким счетом?
Разочарование сим-картой МТС 4G LITE и проблемы с задолженностью - стоит ли платить снова?
МТС снимает средства с лицевого счета за непользование интернет-ресурса - как решить проблему?
ООО Линдорфф требует погасить долг за сим-карту МТС, несмотря на отсутствие долга по данному номеру
Мегафон требует оплату долга на неизвестный номер - Как доказать, что это не мой номер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут